Нет товаров
Список товаров

В вашей корзине пусто, но вы всегда можете перейти в каталог и купить что-нибудь :)

Перейдите в каталог чтобы добавить товары

Время работы с 9:00 до 20:00.

Учебники иностранных языков

Начните изучать языки прямо сейчас

English for Customer Care with MultiROM

English for Customer Care with MultiROM
Полистать

1659 a

Есть в наличии

  • Автор: Rosemary Richey
  • Год выпуска: 2007
  • ISBN: 9780194579063
  • Издательство: Oxford University Press
  • Страниц: 80

Описание товара

English for Customer Care - учебник профессионального английского для деловых людей, занятых в сфере обслуживания, соответствует уровням Upper-Intermediate - Advanced. Пособие является идеальным быстрым курсом для тех, кому необходимо общаться с коллегами, клиентами и бизнес партнерами, для тех, кто хочет обогатить словарный запас профессиональной бизнес лексикой. 

Содержит 6 разделов: успех в общении с клиентами, язык тела, ярмарка вакансий, телефонные переговоры, эффективность писем, формальные и неформальны стили письма, стратеги и политика компаний, мнения экспертов о сфере обслуживания и ее аспектах.

С этим товаром покупают