Описание
Учебник Menschen im Beruf Tourismus A2 в комплекте с аудиодиском для прослушивания устных упражнений учебника. Подойдет для специалистов в области туризма, работников гостиничного и ресторанного дела, а также пригодится отдыхающим во время отпуска. Охватывает уровень A2, Grundlagen по шкале GeR.
В Menschen im Beruf A2 Tourismus представлены следующие темы:
- приветствие гостя в ресторане, описание меню, прием заказа, работа с жалобами и просьбами и предоставление счета;
- обсуждение маршрутов в отпуске, рекомендации по экскурсиям, аренда автомобиля;
- приветствие гостей, презентация программы мероприятий, описание достопримечательностей, решение возникающих проблем;
- прощание с гостями, выписка из отеля, оплата счета, реакция на похвалу/ критику/ письменные жалобы.
Характеристики
Основные
- Дата выпуска 2016
- Количество страниц 72
- Артикул 43953
Дополнительные
- Размер (мм) 280x210x7
- Цвет Голубой
- Тип бумаги Мелованная бумага
- Вес (г) 244
- Тип переплёта обл - мягкий переплет (крепление скрепкой или клеем)
Еще книги из серии
Об ошибках и неточностях в описании товара Menschen im Beruf Tourismus A2 + CD / Учебник + CD за авторством Schumann Anja, van der Werff Frauke, Schurig Cordula Вы можете сообщить нам по почте shop@deltabook.ru